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Carlos Crespo

Mentor Certificado en Método EGM™. Coach de liderazgo. Director técnico en planta industrial. Ingeniero Mecánico por la Universidad Politécnica de Valencia.

Efecto Hawthorne: luz y productividad.

Aparte de ser coach de negocios y ayudar a empresarios a salir de situaciones de estancamiento y a acelerar el crecimiento de su negocio.

Sigo siendo Director Técnico en una fábrica de producción en línea.

Lo que me ayuda a ser cada día mejor como coach y como Ingeniero, ya que ambas funciones se retroalimentan y me permiten aprender de forma constante.

El caso, es que el otro día, vinieron a realizar una inspección del nivel de luminosidad y eso me recordó algo que leí hace tiempo.

El Efecto Hawthorne:

El efecto Hawthorne es un efecto que seguramente nunca hayas escuchado pero que cuando te lo cuente te va a resultar muy familiar.

Este efecto, fue descubierto en los años 20 en Chicago durante un estudio realizado en la planta de Western Electric Company.

Con este estudio quería averiguar cómo afectaba el tipo y la intensidad de luz con la que trabajan los trabajadores. Lo que descubrieron fue que no importaba si la luz era tenue o brillante. La productividad SIEMPRE aumentaba.

¿Por qué?

Simple,

Los trabajadores sabían que estaban siendo observados y, por lo tanto, trabajaban más duro.

¿Te suena familiar? Aun así, decidí probarlo en cuanto me enteré de este efecto.

¿Qué hice?

Por aquel momento, uno de los cuellos de botella que teníamos en el proceso de producción eran los cambios de matricería que realizamos cada vez que cambiamos de modelo ( tenemos más de 1.200 modelos).

¿Adivinas cómo conseguí reducir un 15%-20% los tiempos de cambio?

A partir de ahí el efecto Hawthorne está mucho más presente en la fábrica y en los negocios de mis clientes, si quieres mejorar la productividad de tus empleados y la tuya propia, aplica este efecto.

Si todavía no sabes identificar correctamente el cuello de botella que está frenando el crecimiento de tu negocio, contáctame para una breve reunión telefónica con el objetivo de identificar tus puntos de mejora y de ver si puedo ayudarte yo o puedo recomendarte otra persona más acorde a tus necesidades.

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